Obiekcje klientów – jak sobie z nimi radzić?
Zdarzyło Wam się skończyć rozmowę handlową, ponieważ klient stwierdził, że musi to przemyśleć? Albo przedyskutować z żoną/mężem? Zapytaj go wtedy o to, co konkretnie chce przemyśleć/przedyskutować. Zazwyczaj w tym momencie pada jakaś dobrze brzmiąca odpowiedź w stylu: „zawsze podejmuję decyzję po namyśle/konsultacji.” Albo klient poda Ci jakąś obiekcję: „nie wiem, czy to mi się przyda/ […]
Read More